_{La nouvelle ère du commerce de détail intelligent}

_{Ces dernières années, le secteur de la vente au détail a connu des perturbations sans précédent.Avec l’essor d’Internet et le développement fulgurant du commerce électronique, le commerce de détail hors ligne traditionnel est confronté à un défi de transformation.Les futures tendances de consommation exigeront encore plus, et le commerce de détail intelligent deviendra le meilleur moyen d’atteindre une consommation de qualité et expérientielle.}

Comment réussir la transformation vers le commerce de détail intelligent ?

Mise en place d'un centre de données

Pour réaliser la transformation « axée sur les données » des magasins de détail, il est crucial de mettre en place un centre de données complet.Ce centre de données collectera, stockera et gérera des quantités massives de données pour soutenir les opérations et la gestion des chaînes de magasins.Le centre de données intégrera des données provenant de différentes sources telles que des systèmes de caisse enregistreuse intelligents, des systèmes de gestion des stocks, des terminaux libre-service et des mini-programmes en ligne.Ces sources de données seront analysées pour comprendre le comportement des consommateurs, saisir les tendances du marché et prédire la demande des consommateurs.

En créant un centre de données robuste, les détaillants peuvent obtenir des informations précieuses sur les préférences des clients, optimiser la gestion des stocks, personnaliser les stratégies marketing et prendre des décisions commerciales basées sur les données.Il sert de base pour tirer parti de l’analyse avancée, de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique afin d’améliorer l’expérience globale de vente au détail et de stimuler la croissance de l’entreprise.

Service client numérique

Le service client digital est l’un des facteurs clés pour réussir une transformation.Il est crucial de donner la priorité aux clients et de leur offrir une excellente expérience d’achat.Grâce aux appareils numériques intelligents, les détaillants peuvent suivre et analyser le comportement et les préférences des consommateurs en temps réel, en leur fournissant des recommandations de produits personnalisées et des services personnalisés.De plus, l'installation de systèmes de diffusion vocale ou d'écrans numériques interactifs dans les magasins peut aider les clients à répondre aux questions et à fournir des informations pertinentes, à augmenter les ventes et à réduire la pression de travail des employés.

En tirant parti de la technologie numérique pour améliorer le service client, les détaillants peuvent améliorer la satisfaction, la fidélité et la défense des clients.Cela conduira à terme à une augmentation de la croissance de l’entreprise et des revenus.

Commande et paiement intelligents

Les commandes et les paiements intelligents sont également des éléments clés de la transformation du commerce de détail intelligent.Le paiement mobile est devenu le mode de paiement préféré des consommateurs chinois, et les magasins intelligents doivent prendre en charge diverses options de paiement mobile.Pour offrir une expérience consommateur plus rapide, plus pratique et plus sécurisée, un système de commande intelligent en libre-service est tout aussi crucial.En intégrant le paiement mobile, les détaillants peuvent créer un système de commande et de paiement intelligent et complet, simplifiant le processus d'achat, réduisant la charge de travail du personnel et raccourcissant les files d'attente aux caisses des consommateurs.

En adoptant des systèmes de commande et de paiement intelligents, les détaillants peuvent rationaliser le processus d'achat, améliorer l'efficacité opérationnelle et améliorer la satisfaction des clients.Il permet également aux détaillants d'exploiter les données clients pour des programmes de marketing et de fidélisation personnalisés, améliorant ainsi l'expérience globale de vente au détail.

#VITRINE

Screenage fournit des solutions de vente au détail intelligentes pour les cinémas Wanda▲

▲Screenage fournit des solutions de vente au détail intelligentes pour les magasins de proximité FamilyMart au Japon

Screenage fournit des solutions de vente au détail intelligentes pour le magasin de vêtements Hotwind▲

Screenage——Solution de système de vente au détail intelligente

En tant que fournisseur leader de solutions de vente au détail intelligentes, Screenage a fourni avec succès des solutions de systèmes de vente au détail intelligentes à de nombreuses marques de chaînes mondiales renommées.Nos offres de produits comprennentaffichage numérique,affichage face à une fenêtre, kiosque extérieur de preuve de temps,des caisses automatiques en libre-service, des ordinateurs de bureau tout-en-un, des terminaux de demandes de renseignements en libre-service, un kiosque extérieur résistant aux intempéries, un mur vidéo LCD et des dispositifs d'affichage intelligents plus personnalisables.

Screenage maintient toujours sa volonté d'innovation et de leadership technologique, en fournissant des dispositifs et des services d'affichage personnalisés intelligents à plus de 200 entreprises partenaires dans le monde.Nous nous engageons à fournir des appareils intelligents numériques intelligents, sécurisés et efficaces ainsi que des services système personnalisés aux clients du monde entier, les aidant ainsi à réaliser la transformation et le succès du commerce de détail intelligent.

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